发布时间:2013/1/24 15:03:51 | 阅读次数:4769
关键字:e通卡、智慧城市
摘 要:目前,厦门岛内外共有5000多辆的士,已有1609辆可实现刷e通卡结账。但是,还有3300多辆的士因为各种原因还未开通刷卡功能,其中,840多辆是存在硬件问题。接下来,这840多辆的士升级改造完成后,厦门易通卡运营有限责任公司将与不能刷卡的3300多辆的士所在的运营公司进行业务洽谈、沟通,找到双方可合作的点,也就能很快开通
目前,厦门岛内外共有5000多辆的士,已有1609辆可实现刷e通卡结账。但是,还有3300多辆的士因为各种原因还未开通刷卡功能,其中,840多辆是存在硬件问题。接下来,这840多辆的士升级改造完成后,厦门易通卡运营有限责任公司将与不能刷卡的3300多辆的士所在的运营公司进行业务洽谈、沟通,找到双方可合作的点,也就能很快开通刷卡功能。
赵先生打了一辆的士,下车要结账时,发现没有零钱,就掏出e通卡,想刷卡付费。“计价器上面明明有显示可刷卡的装置,可司机就是不给刷。”赵先生向记者抱怨,“既然刷不了,为什么还要安装这个装置呢?这会误导不少乘客。”
事实上,不止赵先生,很多市民在乘坐出租车时,都碰到过类似的事情,掏出e通卡,跟司机说了半天,最后,“只能和刷卡装置干瞪眼”。
记者昨日从厦门易通卡运营有限责任公司获悉,目前厦门所有的士基本上都安装了e通卡刷卡装置,但由于各种原因,真正能实现刷卡的,只有1600多辆。易通卡公司表示,840多辆有硬件问题的的士,接下来将进行刷卡机的技术改造升级。等升级完成后,只需与不能刷卡的3300多辆的士所在的运营公司进行业务洽谈、沟通,找到双方可合作的点,就能很快开通其刷卡功能。
很多乘客都遇到“打的刷卡难”的问题。
记者体验
多数的士司机拒绝刷卡
昨天上午,记者分别在莲前西路、火车站、SM城市广场等地乘坐的士,发现除了个别的士司机同意用e通卡刷卡外,其余的士司机都拒绝了记者。
记者在莲前西路移动公司门口拦了一辆海峡出租车。车辆启动后,记者询问司机,乘坐这辆的士,可否使用e通卡?司机回答说:“可以”。记者问,是否所有的士都能实现e通卡刷卡?这位司机说:“不一定,海峡的应该都可以,但其他有的可以,有的不可以。”到了目的地,记者结账时,成功使用了e通卡刷卡付费。
在火车站,记者拦了一辆另一家运营公司的出租车,记者看到,这辆的士的计价器上同样有e通卡刷卡装置,但的士司机却告诉记者,这辆的士不能刷e通卡,只能付现金。记者质疑:“都有刷卡装置,为什么不能使用呢?”司机说,还没开通,暂时无法使用。
在中闽百汇商场楼下的的士专用等候通道,记者看到,目前在路面上常见的运营公司品牌的的士,都有安装e通卡刷卡设备,而记者随机挑了几辆不同运营公司的的士,分别询问是否可以使用e通卡刷卡时,除了海峡,其他公司的的士,基本上都回答说不可以。其中一辆的士司机告诉记者,刷卡器坏了好久,至今公司都没去修,当然不能用。
[记者调查]
为何目前只有个别运营公司的的士才能实现刷e通卡消费?而其他公司的出租车,即使已安装刷卡装置,却无法实现刷卡消费呢?
易通卡公司:全市1609辆的士可刷卡
昨天,记者找到出租车e通卡刷卡器的安装与管理单位———厦门易通卡运营有限责任公司。该公司相关人士告诉记者,一直以来,该公司都致力于推广的士e通卡刷卡。“截至目前,厦门岛内外5000多辆的士,已有1609辆可实现刷e通卡结账。”该负责人说,这些的士分别属于海峡出租、特运顺联、白鹤友谊这3家公司。此外,还有岛外100多辆的士。
“这些的士的车身都是蓝色的。”该负责人说,另外,由于系统改造及结算方式等问题,其余的士就刷e通卡的问题还在进一步沟通与调试。
记者查阅资料发现,厦门市首批实现e通卡刷卡的出租车公司是海峡出租,时间是2007年底,共有400辆海峡出租车可刷e通卡付费。到2008年年底,增加到800多辆。
值得注意的是,由于目前可实现e通卡刷卡的的士数量不多。而且,盈华出租、联忆出租等的士数量较多的公司,都暂未实现这一功能。因此,难免会给市民造成“打的难刷卡”这一印象。
的士司机:刷卡结账时间长影响现金流
海峡出租车的一位司机吴先生告诉记者,对于的士司机来说,较苦恼的一个问题是,用e通卡刷卡消费,虽然方便,也不用担心收到假币,但结账时间相对较长,这使得很多司机“意愿上”更倾向于收现金。
“平时开出租车,身边都要备好现金,除了给顾客找零钱外,每天还要加油、吃饭或分摊的士租金等,这都需要现金。”另一位出租车师傅马先生告诉记者,如果刷卡,这些账先到公司,要过一段时间统一结账后才能拿到钱,这就导致平时现金流减少。
此外,马师傅还说,就目前的刷卡系统来说,一辆出租车使用一个账号结账,但司机每天要轮班,交接班时,对账较麻烦。“要是差个几分钟,可能还要为了几块钱闹得不愉快。”马师傅说,因此,虽然公司的的士都能实现e通卡消费,但很多时候,除了零钱实在找不开,一般都鼓励消费者用现金付费。
乘客:经常不能刷就再不用了
昨天,记者在厦门火车站附近随机采访了几名市民。家住金榜公园附近的刘女士告诉记者,她平时坐公交,都会习惯性地用e通卡,因为方便,“但是打的只刷过一次e通卡”。
“不是不想刷,刷卡当然方便了,不用拿钱,比较卫生,但我打的时,常常都被告知‘刷不了’,久而久之,就没这个想法了。”刘女士说,目前,路上跑的出租车,很多都不能用e通卡,“我也不能每次打的都特意问一句,还是直接拿出现金比较干脆”。
另一位在期货公司上班的谢先生说,他以前用e通卡刷过,但司机还借机收过他1元钱,或者找借口不给发票,这让他很生气,以后放弃了刷卡打的的念头。
[建议和措施]
易通卡公司:争取的士都能刷卡
厦门易通卡运营有限责任公司相关人士告诉记者,扣除目前已实现刷卡的1600多辆的士,厦门还有3300多辆的士因为各种原因,还未开通该功能,“但这都在计划中”。
“这其中,840多辆存在硬件问题。接下来,会对其进行升级改造,提升其安全性能,为将来实现刷卡打的提供条件。”该人士说,另外,还剩下2400多辆的士,已不存在硬件方面的问题,但在具体的业务方面还需沟通。
“如果这840多辆的士升级完成,那么,接下来只需对剩余的3300多辆的士所在的运营公司进行业务洽谈、沟通,找到双方可合作的点,就能很快开通其刷卡功能。”这位人士告诉记者。
技术界人士:升级技术实时结算
厦门软件园一家技术公司的负责人告诉记者,目前,针对司机困扰的结算时间短等问题,可通过技术的改造升级解决。“其他一些城市,在菜市场买菜也能刷卡,摊主和银行能实现当天消费,第二天就结算,很方便,这在技术上应该不是问题。”该负责人说,如果易通卡运营公司能做到实时结算,当天消费当天结算,那就方便很多。另外,还可建议将刷卡结算的账户与司机的银行卡进行绑定,实现直接转账。
该人士还建议,可通过相应的技术改造,将每部刷卡机结算改成对司机单独账户的结算,就像公交公司对司机的考核。
有关部门:建议进行技术改造
厦门市运管处相关人士表示,在的士上推广e通卡刷卡消费,初衷是为了市民和司机方便。尤其是,司机可防止收到假币,也不必为找零钱烦恼。但在具体实施中出现了一些问题,这都需要司机和乘客双方理解与配合。
该人士说,目前出租车刷卡器方面也存在一些需要改进的地方,司机和乘客的说法,有关部门都将会积极采纳和分析,并建议相关公司进行技术改造
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