早期迹象显示，在IT服务支出上，有些领域可以看到较为明显的支出下降，而云计算的新型的IT服务类型则会导致支出增加。分析公司Gartner的研究称。 　　对于IT行业而言，最大问题之一就是，当你准备迁移到云时，会让你的IT预算产生怎样的变化。

　　根据Gartner研究总监布赖恩·布里茨的观点，现实里，云计算到底是如何影响着IT支出是很复杂的，云计算上的支出也在蚕食着企业盈利，同时也导致了IT服务里更多的新需求。

　　举个例子，当一个组织将工作负载迁移到公有云上，减少了在数据中心外包上的开支，这往往会导致他们需要在托管业务上重新思考更大的策略，而这通常也就意味着更大的IT服务支出。“在许多案例中，这种做法所创造出的价值基本上都抵消掉了新的收益。”布里茨说。

　　上升中的需求

　　在其他方面，云计算在应用程序外包上会产生正负两方面的影响。SaaS采用会降低潜在的应用程序外包市场，而SaaS的增长也会促使咨询和实施服务需求的上升。Gartner说。

　　“对公司们来说，SaaS仍是个实施项目：在多数案例中他们仍然要配置它，因为对于每个客户来说都是新东西。我们在SaaS实施中观察到的是仍有相当数量——当然，在大型的包实施中要少一些——仍有大量的专业服务与SaaS平台实施相关。”

　　Gartner说，迁移到SaaS也会有助于驱动应用程序外包市场额外的收益，因为此前在本地开发的应用程序在面临云时代的SaaS应用程序时，企业必然要面临着这种新的选择。

　　云计算在IT预算上的应用也会随着企业规模的大小而不同，大型公司更倾向于把公有云开支替换掉传统IT服务开支。然而，由于公有云服务也被中小型企业所采用(在以前，他们并不是IT服务公司的目标市场)，这些中小企业也成为了预算潜在目标。

　　但因为迁移到云会导致更多的IT服务支出——不是更少——不会减少迁移到云后所带来的效益。布里茨说。

　　“对于云计算的争论，更应该是在敏捷性的讨论上而非成本节约，速度和便捷性才更应该是讨论的重点。”